岗位职责  
1. 负责景区游客咨询与投诉处理，确保服务质量  
2. 协调内部资源，提升游客体验满意度  
3. 收集并反馈游客建议，优化服务流程  

任职要求  
1. 本科以上学历，旅游管理或相关专业  
2. 具备良好沟通能力，能应对多场景咨询  
3. 有景区或服务行业经验者优先  

工作时间  
周一至周五8:30-12:00，14:00-18:00

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