岗位职责：
1.负责回收相关客服团队的日常管理、服务质量把控与流程优化；
2.处理回收相关咨询、客诉及复杂问题，保障用户体验；
3.协同团队完成服务指标，提升客户满意度与问题解决率；
任职要求：
1.需具备电商客服管理相关经验，或回收客服管理经验；
2.两年及以上 电商客服团队管理经验；
3.具备10–50 人团队管理经验，有百人团队管理履历者优先；
4.有回收、电商bpo类服务经验。
我们提供有竞争力的薪资待遇 + 绩效奖金，完善的五险、节日福利，专业岗前培训 + 清晰晋升通道，成长不设限，轻松融洽的团队氛围，稳定正规的工作环境。期待踏实靠谱、有服务意识或技术功底的你加入，一起并肩前行！

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