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更新:10 个月前
浏览:699人次
申请:4人次

售后服务经理(五险一金+节日福利+包吃) 【已停招】

薪资面议

五险节日福利带薪年假包吃年终奖晋升空间


  • 金安区
  • 5-10年
  • 本科
  • 招 1 人
  • 客户服务 - 客户服务经理

职位描述

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

工作地点

六安市金安区皖西大道格林豪泰酒店对面


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