需要有经验者• 沟通能力：能与不同性格的客户有效沟通，是核心中的核心。
• 服务意识：具备强烈的客户至上的服务精神。
• 专业知识：掌握汽车构造、常见故障、保养周期等基础知识。
• 销售技巧：具备一定的营销能力，能成功推荐服务项目。
• 抗压能力：能妥善处理客户抱怨和在高压下工作。
• 协调能力：能高效协调车间、配件部、客户等多方资源。
• 细心负责：工单填写、环检等环节需要极其细致，避免差错。

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