岗位职责:负责大堂前台接待、来访登记、咨询引导及礼仪服务,维护公共区域秩序。接听客户服务热线,处理业主投诉、咨询及报修,及时反馈并跟进处理结果。 任职要求:具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及服务意识。熟悉物业管理制度,语言表达清晰,亲和力强,具备应急处理能力。 时间:长白班
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