岗位职责
1.熟练使用旺旺等在线聊天工具，及时处理客户的咨询问题，态度积极热情；
2.有较强的语言表达能力，适时推荐产品，引导客户下单；
3.负责日常维护电商后台，妥善处理客户不满及意见；
4.负责处理日常订单信息，需准确无误；
5.对电商后台每日进行简单数据统计和分析；
6.协助电商运营完成其他辅助工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，一年以上相关工作经验，有经验者学历可放宽到高中，35岁以下；
2.能接受轮班，白班：8:00-17：00，夜班17:00-24:00；
3.打字速度熟练，能独立处理紧急问题；
4.性格开朗，有责任心，具有较强的团队合作精神；
5.具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观。

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